FAQ

Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?


Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Formas de Pagamento




Qual é o custo de envio?


O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.




Quais são as formas de envio?


Correios (PAC e SEDEX) ou Retirar Pessoalmente




Onde posso receber meu pedido?


Realizamos envios para todo o país.




Quanto tempo para chegar o pedido?


O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.




Qual o prazo para realizar uma troca?


No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.




O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?


Entre em contato conosco no omarcoiris@gmail.com, envie seu produto danificado e lhe enviaremos um novo. Leia a página de Trocas e Devoluções para maiores informações.





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